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京东怎么样申请退货,京东申请退货的方法

2023-10-10 15:43:24小编

  现在网上购物时我们很多小伙伴们的选择,那么我们的用户们在京东上买了东西,如果不喜欢或不合适想要申请退货,怎么处理呢?那么接下来小编就为我们的小伙伴们带来关于,在京东怎么样申请退货的步骤个大家,下面就来给大家分享下经验。

  方法/步骤

  首先,百度上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。

  在网站上方点击我的订单,就会显示出自己购买过的东西,对着要退掉的货品右侧点击申请售后。

    进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。

 

  界面往下拉,点击提交原因后面的列表框,选择退货原因,如七天无理由。

 

  在问题描述后面的文本框中输入商品的问题,凡上前面有红星号的为必填项。

  

  再往下拉,点击确认信息后的修改,可更改返回方式。如选择快递至第三方卖家。

 

 

  再选择好自己的收货地址,客户姓名,手机号码(注意要跟订单中相同),最后点击确认提交,显示提交成功。审核后会有短信发送退货说明。可随时点击货品下方的进度跟踪查看进度。