我们最近很多iphone13机型的用户都出现了粉屏故障，导致手机自动重启等异常。这个已经严重的影响到了我们的手机的使用的体验了，那么我们的小伙伴们能够有什么办法解决吗？今天小编为我们的小伙伴们带来我们iphone13粉屏重启解决的方法，我们一起来看一下吧。

苹果13粉屏重启是什么原因导致的？

1、苹果公司官方客服回应称：说这样的情况是一个硬件问题，因为出现这样的情况一般是由于系统它卡死了。建议用户首先备份一下手机的数据，升级到最新系统。

2、另外，如果手机上有些App没有更新，建议更新，排除掉App版本和iOS版本不兼容的原因。如果确实有需要(维修)，可联系苹果官方客服帮助安排售后。

3、据了解，此次粉屏问题涉及iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max等机型，几乎是全系中招。出现粉屏的机型，并不是全屏幕都是粉色，而是留了系统的状态栏图标等信息。由此推断，很有可能跟系统软件相关。