2023-05-22 14:15:20小编
在购物过程中,有时候我们会不小心下错订单或者需要取消已经下的订单。如果您是在永辉生活购物的话,可以按照以下步骤进行操作:
1. 进入“我的订单”:在永辉生活APP或者官网上登录个人账户后,点击“我的订单”进入订单列表页面。
2. 选择取消订单:在订单列表页面中,找到需要取消的订单,点击“取消订单”按钮。
3. 填写取消原因:在弹出的窗口中选择相应的取消原因,并填写备注信息。
4. 确认取消:确认无误后点击“确定”按钮进行取消操作。
需要注意的是,在提交申请后,如果商家已经发货,则无法直接取消订单。此时需要联系商家客服协商处理。同时,在退款方面也需要遵循相关规定和流程进行操作。
永辉生活提供了方便快捷的订单取消服务,顾客只需要登录个人账户并按照相关步骤进行操作即可。同时,在遇到问题时可以联系商家客服寻求帮助和解决方案。
1、打开永辉超市app,进入个人页面,点击“待支付”。
2、点击订单进入。
3、在这个页面就可以看见“取消订单”了。
4、如果是已经支付的订单,点击“待收货”,点击订单,“取消订单“即可。