想要很好的运营一家店铺是很需要方法和管理的,所以今天小编给大家带来一款非常优质的销售管理软件《多客》,我们的用户可以在这里很好的对自己的店铺进行管理,具备丰富的行业经验。产品分为管理端和销售端,对于老板的店铺销售管理和日常的管理来说带来了很大的方便,也节省了很多的麻烦。
【软件优势】
1、支持市面上90%的移动智能设备,数据实时同步,云储存安全稳定;
2、通过图片搜索和货号检索查找商品更加便捷,提升开单打印速度;
3、无线打印可支持多台设备同时开单,客户高峰期应对更从容;
4、解决日常进货、调货、退换等订单问题,协助管理端完成新品入库;
5、个人业绩统计、积分商城活动等功能为员工提供更多参与感,让管理更高效。
【常见问题】
问题一:我可以选择客服工号吗?
答:每一个来访的用户只会分流给一个客服,分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服,以及工号客服的信息,暂时不能提供用户来选择客服。
问题二:用户发送消息到多客服来会有优先加入?
答:会优先接入以下几种状态的客服:
1. 开启了自动接入的客服;
2. 登入电脑客户端的客服;
3. 接待过该用户的客服。
问题三:多客服的工号聊天记录保留为多久?
答:目前可以保存60天的聊天记录。
问题四:微信多客服每次能接入多少用户?
答:手机端多客服助手 ,每次只能接入10个会话,接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。
【更新内容】
1. 搜索结果排序:商品搜索结果增加“首字母A~Z”排序方式
2. 挂单校验:选择客户时增加挂单校验,如果客户有挂单则弹窗提示
3. 价位名称:支持自定义设置ABCD价位名称
4. 销售权限:增加“允许修改单据价格”权限,此权限控制销售端单据折扣和抹零的入口是否出现
5. 单据列表设置:管理端新增“单据列表”设置功能,可设置单据列表中是否出现客户地址和备注
6. 扫码下单:扫码下单界面支持显示库存数量
7. 高级设置:1.增加针对包装数显示的高级设置“包装数控制”。该设置可设置不显示包装数以及选择包装数输入方式 2.增加“订单分享”高级设置,通过该设置可选择通过网页还是小票夹分享单据
【软件体验】
这是一款十分优质的多客最新版v2.11.0应用软件,这里给我们的用户提供了全面便捷的管理服务内容,大家可以根据自己的销售情况进行管理,能够带来很大的便捷,节省很多的时间精力,需要的快来点击下载看看吧。