今天为大家带来一款非常好用的外卖软件《饿了么》,我们的商家朋友们只要打开软件就可以随时进行接单,待确认订单、退单、催单一屏处理,也能第一时间看到顾客的问题才能高效率的解决,并且还能在这里管理店铺、查询收入情况,对于一个商家来说是提供了非常大的便捷。
【功能特色】
1、超快速订单处理,智能自动接单,多场景语音服务支持
2、多维度查询订单,实时查询订单、配送状态、售出商品统计
3、全方位管理店铺,按营业时间自动开关店,快捷方便的,商品管理,随意设定配送范围
4、高精度账单查询,安全专业的财务管理,各项资金一目了然,精细的流水方便财务对账
5、高效率解决问题,在线客服、电话客服24小时实时为您服务
【商家常见问题】
Q1: 使用余额支付不了?
先确认下您的饿了么账户是否有绑定手机号,使用余额支付必须先绑定手机号。
Q2: 在线支付订单取消后,钱怎么返还?
使用饿了么账户余额支付(包括:余额、余额+红包),订单无效后,所有款项(包括红包)将退到您的饿了么账户;使用第三方支付(包括:第三方支付、第三方支付+红包),订单无效后,支付款项将于2个工作日内返还到您的第三方支付账户,红包退还到饿了么账户。
Q3: 在线支付的过程中,订单显示未支付成功,款项却被扣了,怎么办?
该问题属于第三方(银行/ 支付宝 /微信等)数据传输延迟问题。您可以再等待一下, 如果超过15分钟,订单还是未支付状态,第三方会把款项返还到您的付款账户。具体到账时间依银行而定,一般会在2个工作日内。
Q4:我要如何提现?
为了保护账户和资金安全,您在提现前需要输入真实姓名和用该姓名开通的银行卡号、选择开户行,并验证已绑定饿了么账号的手机号。每日只能提现1次,每次限额50元。若提现金额超过50元,点击【提现】时系统会提示您已超额,请您修改提现金额。
【怎么设置满减活动】
1、找到饿了么外卖商家版APP,打开并登录
2、在下面找到并点击“管理”,在页面中找到“营销中心”并点击
3、在“营销中心”找到“店铺满减”并点击
4、进行满减设置,相关创建事项可以参考图片
5、创建完之后,我们可以检查一下刚才的设置是否成功,可以按照图中指示的两个方法找到已创建的活动
6、找到店铺满减活动,点进去检查一下设置的信息是否准确
【怎么设置营业时间】
1、登陆自己的账号
2、选中右下方我的
3、如图点击营业
4、找到营业时间后面有一个修改
5、这里就可以修改营业时间
6、可以马上生效的
【怎么设置折扣菜品】
1、打开饿了么商家版APP,点击右下角“管理”。进入店铺管理后点击 “营销中心”模块进入营销中心。
2、在营销中心找到“商品活动”模块并点击进入。活动类型选择“折扣”。
3、依据自身需求将活动的必填信息填写完整,点击“下一步。”选择要参加折扣的商品,选择完毕后点击“立即创建”。此时便完成了商品折扣的设置。
【更新内容】
1. 商品功能优化,发布更快捷
2. 其他优化和问题修复
【软件体验】
这是一款十分好用的饿了么最新版v8.2.4应用软件,这里可以为商家们提供非常全能便捷的外卖服务功能,不仅能顾随时进行接单也能快速处理很多客户的问题单,保证速度的同时也保证质量,有需要的朋友快来点击下载看看吧。